Best Buddys – Schweiz

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Gültig ab 01.januar 2026

Bitte lesen Sie unsere Allge­meinen Geschäfts­bedingungen (nach­stehend AGB) sorg­fältig durch. Für all­fällige Fragen zu unseren allge­meinen Geschäfts­bedingungen stehen wir gerne zur Verfügung.

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für sämtliche Angebote, Kurse, Lektionen, Veranstaltungen und Dienstleistungen von Best Buddy’s Schweiz, Inhaberin: Zoe Stephanie Steiger (nachfolgend „Hundeschule“), sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde.

2. Anmeldung und Vertragsabschluss

• Die Anmeldung per Online-Formular, mündlich, per Telefon (inkl. Whatsapp/SMS) oder E-Mail ist nach schriftlicher Bestätigung durch Best Buddy’s verbindlich. Es wird ein fixer Platz in der Gruppe/in Kurs gebucht.
• Die Anzahl der Plätze ist begrenzt. Die Anmeldungen werden in der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
• Best Buddy’s behält sich vor, Anmeldun­g bzw. ange­meldete Personen ohne Angaben von Gründen abzu­weisen.
• Mit der Anmeldung bestätigt der Teilnehmer die AGB als gelesen und akzeptiert.

3. Teilnahmevoraussetzungens

Der teilnehmende Hund muss:

• gesund sein und über einen altersgerechten Impfschutz verfügen.
• frei von ansteckenden Krankheiten und Parasiten sein
• haftpflichtversichert sein (Hundehalter-Haftpflicht)

Der Heimtierpass am ersten Kurs­tag vorzuweisen.

Läufige Hündinnen sind nicht auto­matisch vom Kurs ausge­schlossen, dürfen jedoch nur in Absprache mit der Kurs­leitung teilnehmen.

4. Pflichten der Hundehalterin / des Hundehalters

Die Hundehalterin/der Hundehalter verpflichtet sich:

• den Anweisungen der Kursleitung Folge zu leisten
• den Hund artgerecht zu führen und zu sichern
• für Schäden, die durch den eigenen Hund verursacht werden, vollumfänglich zu haften

Die Hundeschule muss über Verhaltensauffälligkeiten (z. B. Aggressionen, Beissvorfälle, Angst) vor Kursbeginn informiert werden. Hat der Hund Auflagen des Veterinär­amtes muss dies eben­falls mitgeteilt und eingehalten werden. 

Kinder unter 14 Jahren dürfen nicht ohne Begleitung einer erziehungs­berechtigten Person an Ausbildungs­lektionen oder Kursen teilnehmen

• Dem Hund muss vor der Lektion die Möglich­keit gegeben werden, sich in Ruhe auf geeignetem Gelände zu versäubern.
• Die Pflicht zur Kot-Aufnahme ist obligatorisch
• Die Hunde sind angeleint, wenn sie zum Übungsgelände kommen. Sie dürfen nur auf Anweisung, unter Berücksichtigung der Sicherheit abgeleint werden.
• An der Leine wird immer genügend Abstand zu den anderen Mensch-Hund-Teams einge­halten. Es gibt keinen Kontakt unter den Hunden, wenn sie an der Leine geführt werden.
• Fremde Hunde dürfen nur nach Absprache gefüttert werden.

Die Teilnahme erfolgt auf eigene Verantwortung.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

• Es gelten die zum Zeitpunkt der Anmeldung veröffentlichten Preise.
• Die Kursgebühren für Erziehungs­kurs, Spezial­kurse und Privat­lektionen. sind spätestens 7 Tage vor Kursbeginn zu bezahlen. Nicht besuchte Lektionen werden nicht zurück­erstattet.
• Für fortlaufende Kurse (wöchentlich) gilt eine Abonnement-Pflicht. Ein Abonnement besteht aus 10 Lektionen, sowie einer «Gratis-Stunde». Der Abo-Preis am ersten Kurstag in bar, per Twint oder Instand-überweisung zu entrichten. Schnupper­lektionen für wöchent­liche Gruppen­kurse sind vor Abschluss eines Abonnements nach Verein­barung max. 2-mal möglich und kosten­pflichtig. Die Abonnements haben eine Gültigkeits­dauer von 14 Wochen ab Kauf­datum, danach verfallen nicht genutzte Stunden. Nach Absprache sind Aus­nahmen der Gültigkeits­dauer möglich (z.B. bei längerem Urlaub, lang­andauernder Krank­heit oder Unfall von Hund oder Halter).

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6. Abmeldungen und Kursabsagen

• Wird eine Abo-Lektion durch den Teil­nehmer abgesagt, so muss die Absage mindestens 24 Stunden vor Beginn der Lektion schrift­lich erfolgen. Zu spät abgesagte Lektionen müssen verrechnet werden.
• Einzelstunden müssen mindestens 48 Stunden im Voraus abgesagt werden, ansonsten werden sie voll verrechnet.
• In Ausnahme­fällen wie z.B. Krankheit des Halters oder des Hundes können Aus­nahmen gemacht werden. Die Entscheidung hierzu trifft Best Buddy’s.
• Best Buddy’s behält sich vor, Kurse aus organisa­torischen Gründen zeitlich zu verschieben, zu annullieren oder den Kurs­ort zu ändern. Über Änderungen wird recht­zeitig informiert. 
• Die Kurse finden bei jeder Witterung statt. Ausnahmen sind extreme Hitze im Sommer, sowie Gewitter. Die Entscheidung über die Durch­führung obliegt Best Buddy’s.
• Sollte ein Teilnehmer verspätet zum Unterricht erscheinen, endet die Lektion zum ursprünglich vereinbarten Zeitpunkt.
• Die Hundeschule behält sich vor, Kurse bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit der Kursleitung oder höherer Gewalt abzusagen. Bereits bezahlte Beträge werden gutgeschrieben oder rückerstattet.

Ausschluss von Kursteilnehmenden

• Best Buddy’s behält sich vor, Teil­nehmende bei Zahlungs­verzug, wieder­holten Wider­handlungen gegen die Anweisungen der Kurs­leitenden, Ehr­verletzung etc. vom Unter­richt auszu­schliessen.
• Bei unangebrach­tem, grob­fahr­lässigem oder tier­schutz­widrigem Verhalten gege­nüber dem eigenen Hund oder einem fremden Hund wird der Kurs­teilnehmende vom Kurs ausge­schlossen. 
• Ein Ausschluss vom Unter­richt berechtigt nicht zur Rück­erstattung des Kurs­geldes.

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7. Haftung

• Die Hundeschule haftet nur für Schäden, die auf grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz zurückzuführen sind.
• Im Rahmen der Schweize­rischen Rechts­ordnung schliesst Best Buddy’s jegliche Haftung für entstan­dene Personen-, Sach- und Vermögens­schäden aus. Das gilt insbesondere für Unfälle jeglicher Art, durch den Halter oder Begleit­personen, durch den eigenen Hund oder durch andere teil­nehmende Hunde verursachte Unfälle, Lärm­belästigungen durch das Tier, Weglaufen/-rennen, Unfälle, die dem Tier zustossen etc.

8. Versicherung

• Der Teilnehmer ist selbst für eine aus­reichende Versicherungs­deckung von Hund und Halter verant­wortlich (Unfall- und Haft­pflicht­versicherung).
• Für Diebstahl und Verlust von Gegen­ständen kann Best Buddy’s nicht haftbar gemacht werden

9. Kursmaterial

Trainingsanleitungen, Dokumente und Bilder und Videos, die im Zusammen­hang mit einem Angebot von Best Buddy’s zur verfügung gestellt werden, sind urheber­rechtlich geschützt und dürfen weder kopiert, weiter gegeben noch ander­weitig verwendet werden, soweit nicht die Zustimmung der Berechtigten eingeholt wurde, auch nicht für private Zwecke. 

​10. Foto- und Videoaufnahmen

Während des Trainings können Foto- oder Videoaufnahmen gemacht werden.
Diese dürfen für interne Zwecke sowie für Marketing (z. B. Website, Social Media) kostenlos verwendet werden, sofern dem nicht ausdrücklich schriftlich widersprochen wird. Die Kursteilnehmer erklären sich einverstanden, dass Fotos und Videos, die während des Kurses entstehen, von Best Buddys für die Webseite, soziale Medien und weitere Kanäle kosten­los verwendet werden dürfen. Die Bild­rechte liegen sodann bei Best Buddy’s. Falls Personen auf den Fotos/Videos erkennbar sind, werden diese auf Wunsch der entsprechenden Person gelöscht oder Unkenntlich gemacht.

11. Datenschutz

Best Buddy’s ist berechtigt, die im Rahmen der Geschäfts­beziehung erforder­lichen personen­bezogenen Daten des Kunden zu erheben, zu speichern und zu bearbeiten. Personenbezogene Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben. Es gelten die Bestimmungen des Schweizer Datenschutzgesetzes (DSG).

12. Salvatorische Klausel

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

13. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für die vertraglichen Beziehungen mit Best Buddy’s ist Schweizer Recht anwendbar. Gerichts­stand ist der Sitz von Best Buddy’s, Nürensdorf – Kanton Zürich

14. Änderungen der AGB

Diese AGB können jederzeit durchBest Buddy’s geändert werden. Die neue Version tritt bei Publikation auf der Webseite in Kraft. Es gilt die jeweils aktuelle Version.